Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DocuENARM, con domicilio en Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a traves de su sitio web docuenarm.com. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede contactarnos en contacto@docuenarm.com.

2. Datos que recopilamos

DocuENARM recopila unicamente los siguientes datos:

• Nombre completo — proporcionado por el usuario para personalizar sus documentos.
• Correo electronico — proporcionado por el usuario para recibir su enlace de descarga y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Documentos (fotografias e imagenes) — permanecen unicamente en el navegador del usuario mientras edita. Solo se envian al servidor en el momento en que se realiza el pago para generar el archivo ZIP.

No recopilamos datos financieros. Los pagos son procesados directamente por Mercado Pago; DocuENARM no tiene acceso a los datos de tarjeta ni informacion bancaria del usuario. Si el usuario no completa el pago, sus documentos nunca salen de su navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Procesar los documentos del usuario y generar el archivo ZIP solicitado.
• Enviar el enlace de descarga por correo electronico.
• Enviar recordatorios ocasionales a usuarios que iniciaron el proceso y no lo completaron, con el fin de reactivarlos.

4. Eliminacion de documentos

Los documentos solo se suben al servidor en el momento del pago. Se eliminan en cuanto se genera el archivo ZIP, por lo que permanecen en nuestro servidor unicamente unos segundos. El archivo ZIP generado se elimina automaticamente 36 horas despues de su creacion, que es el periodo disponible para su descarga. Despues de ese plazo, no conservamos ninguna copia de los documentos del usuario.

5. Comparticion de datos

DocuENARM no vende, comparte, transfiere ni comercializa los datos personales de los usuarios con terceros, bajo ninguna circunstancia.

6. Uso del correo electronico

El correo electronico proporcionado por el usuario puede ser utilizado para enviar comunicaciones promocionales relacionadas con DocuENARM, como recordatorios para completar el proceso o informacion sobre el servicio. El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a contacto@docuenarm.com.

7. Medidas de seguridad

DocuENARM implementa medidas tecnicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, perdida o alteracion. La conexion al sitio esta protegida mediante cifrado HTTPS y los archivos se almacenan de forma temporal con acceso restringido.

8. Derechos del titular

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a contacto@docuenarm.com indicando su nombre y la accion solicitada.

9. Cookies y analitica

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10. Modificaciones

DocuENARM se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor a partir de su publicacion en esta pagina. Se recomienda al usuario revisar periodicamente este aviso.